“大家还有什么意见和建议需要我帮忙反馈的嘛？马上联络员会议开始了，还没人提出需求。”小仇着急地问道。

“没有啦，没有啦，我们的需求刚提出就被解决了，产生的速度赶不上公司解决的速度啊，哈哈。”

刚刚，小仇又开始“烦恼”了，2021年江苏新能源公司开启联络员制度，拓宽与职工的联系渠道，自己有幸当选联络员，负责反馈广大职工心声，累并快乐着。而随着制度的不断渗透、定期与不定期反馈方式的建立、问题的快速解决后，职工们的意见和建议一次比一次少，她有点“后悔”这个岗位了，巧女难为无需求之反馈，难、真的难。

建立畅通反馈渠道　扮演公司与职工之间的润滑剂

该公司高度重视广大职工需求，畅通民主管理渠道，建立联络员制度，在各部门选举职工担任联络员；第一时间了解企业情况和职工所思所想，及时掌握各方面信息；建立重要事件直接汇报、每月问题书面汇报、季度累计问题面对面汇报等多个反馈渠道，让联络员成为广大职工与党政主要负责人之间的润滑剂，广泛收集职工意见和建议，多措并举做实做细职工思想动态分析工作。

深入落实解决方式　做实公司与职工之间的凝固剂

该公司认真对待联络员提出的各项问题，分门别类做好表格化汇总，明确责任人、责任部门和解决时限，党政负责人部署、亲自过问、协调、督办，切实解决最关心最期盼的实际问题。自2021年建立以来，该公司通过联络员机制，该公司共采纳意见建议31条，涉及安全生产、经营管理、依法治企、技术创新、幸福大唐等各个方面。目前，该公司完成28条，正在推进3条，2022年第一季度问题已收到意见建议9条，完成汇总、责任划分并推进落实。

党建融入方方面面　做好幸福大唐建设的催化剂

该公司党委始终坚持以人民为中心，将党建融入方方面面，成立“党建+”工作小组，探索“党建+服务保障”，提升职工幸福指数。该公司制定为民服务“十件实事”、开辟“小菜园”、添置文体活动用品以及冰箱等生活用品，满足职工生产、生活需求；热心党员成立“红娘协会”，主动对接地方党工团组织机构，解决单身职工交友婚恋问题；开展职能部门进生产，财务部门组织党员志愿队前往生产基层现场开展共享系统制单培训工作；举办“干部培训班”，提升干部能力水平、素质水平、管理管控水平、沟通协调水平；各党支部开展迎新春、闹元宵、妇女节系列活动，建设职工思想与人文关怀。 

联络员小仇“烦恼”并开心着，因为自己也在享受着公司不断改进的成果，随着意见与建议的不断减少，在不久的将来，自己怕是要“失业”了。