中工网讯 9月18日，有职工走进位于山东省滨州市无棣县的大唐鲁北发电公司职工心理咨询室，不觉地眼前一亮：这个咨询室约60余平方，设有心理测评区、沙盘游戏区、情绪宣泄区、心身放松区等，配备心理沙盘工具、慧心自助服务仪、心理认知训练仪器等设备和相关科普挂图、书籍等，为职工打造了一个专业化、系统化、智能化心理健康科学服务平台。

据介绍，今年以来，大唐鲁北发电公司加强职工心理服务体系建设，建立全面整合、全员参与、全心服务、全局推进、全程保障的慧心服务模式，培育职工积极向上的良好心态，赋能职工“心动力”。

图为日前，大唐鲁北发电公司的职工在心理咨询室里进行沙盘心理游戏。大唐鲁北发电公司供图

公司搭建职工心理服务平台，畅通职工诉求反映渠道，及时了解和掌握职工心理需求，疏解职工心理问题。横向，建立职工心理咨询室暨滨州市第一批心理咨询“慧心服务点”，为广大职工打造了一个专业化、系统化、智能化心理健康科学服务平台；纵向，依托各分工会服务阵地，赋予心理健康服务新的职能职责，将工作触角延伸至生产一线。

有了平台，人才队伍是关键。公司组建专业服务队伍，与滨州市心理咨询师协会开展结对共建，邀请相关专家深入指导成熟心理咨询经验，帮助心理咨询专职人员认识常见心理问题和精神障碍的主要表现特征。定期邀请专业心理健康培训师为公司工会干部、一线志愿者等开展专业心理培训，多名职工顺利通过滨州市职工心理辅导员线上培训考试，取得结业证书。截至目前，全厂共培养30余名心理健康服务志愿者，做到专业全覆盖。

公司创新工作方式。线下，依托心理咨询“慧心服务点”，由专业人员引导职工合理疏导情绪，促进身心健康；线上，职工可通过小程序线上了解心理知识、观看心理视频，并提供线上诊疗。同时，聚焦基层一线有极端情绪的、有极端困难的“两类群体”，通过工会组织筛查，主动引导其到“慧心服务点”进行心理治疗，“一对一”跟进了解服务对象情况，调节服务对象内心的矛盾和焦虑。目前，累计服务职工100余人次。

值得一提的是，公司把特殊人群作为心理健康服务的重点，重视身患重大疾病、家庭困难职工及生产前后女职工等人群心理健康，及时干预化解危机，防范极端事件的发生。特别是针对生活失意、心态失衡、行为失常等人群，主动邀请到“慧心服务点”进行心理咨询，理顺职工心气，提振生活信心。

此外，公司坚持以制度建设为抓手，推进职工心理健康服务全过程、全链条闭环管理、高效运行。公司成立由工会主席为组长的领导小组，与分工会一盘棋共同抓，定期召开领导小组会议，协调解决工作中的重难点问题。加大经费保障力度，探索建立多元化资金筹措机制,保证心理健康体系建设的宣传、培训、设施建设、购买服务等工作顺利推进。

链接：https://www.workercn.cn/c/2024-09-19/8354862.shtml