龙唐双鸭山供热公司充分发挥党建引领作用，找准党建与生产经营的结合点，同谋划、同部署、同落实，以高质量党建推动各项任务高质量落实，实现党建与业务深度融合、相互促进、全面发展。

公司围绕《客户服务提档升级专项工作方案》相关要求，积极发挥党支部引领作用和党员先锋模范作用，以“党建引领+服务升级促热费回收”工作为抓手，通过服务升级拉近与热用户间的距离。组织党员服务队入户走访，积极向用户宣传银行代收、微信生活、支付宝小程序、自助缴费机等多元化缴费流程，以及用户室内常出现的故障解决方法，普及供热常识并发放供热宣传手册;组织党员突击队开展“入户攻坚”工作，将服务前置化，解决热用户实际问题，以服务升级树立了企业良好形象，助力了热费回收，2021-2022供热期热费收缴率同比升高2.82%。

在“党建引领+失水治理”工作中，公司夏季检修完成15项重点项目，更换各类管道1152米，政府老旧小区、管网改造17个小区，更换管道30.26公里，全过程采取“党员+三级验收”的方式进行监督验收，保障管网系统质量达标。2022-2023供热期以来，组织党员对两个供热区域进行失水责任包保，每位党员包保1-3个换热站，对失水治理工作进行协调、指导、监督，熟练运用音听法、相关法、红外成像法、流量平衡法、管线探测法、环境调查法等各种查漏方法，提高了失水治理效率，同时对失水量大的小区粘贴禁止用户放水通知单，宣传放水危害，形成了失水量和失水排查治理难度双降的良好局面，节水量同比降低10916吨。

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