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[经验交流]泰信保险经纪公司:坚持党建引领 贴心服务大唐员工
来源:泰信保险经纪公司
作者:张海胜
日期:2024-05-06

资本控股有限公司深入落实集团公司对标世界一流企业价值创造行动工作要求,牢牢把握“两个服务”功能定位,指导下属泰信保险经纪公司,以“党建引领+保险经纪数字化转型”项目为切入点,推进党建与业务工作的双融双促,打造大唐员工健康保险服务平台,服务“幸福大唐”建设。

一名党员一面旗帜,让党旗在创新实践中高高飘扬

“勇于‘挑重担’、敢啃‘硬骨头’,坚定信心、咬定目标、铆足干劲、攻坚克难,高质高效完成任务。”党员突击队队员高举右手,紧握拳头,庄严宣誓,字字铿锵。

泰信经纪公司充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,组建党员突击队、设立党员示范岗,明确目标任务和实施步骤,落实分工责任,为“党建引领+保险经纪数字化转型”项目落地见效提供坚强的战斗力支撑。党员突击队冲锋在前,深入一线,积极走访、沟通集团数十家分子公司、基层企业,充分了解各单位补充医疗保险现状、一线员工保险保障和健康管理服务需求,同信息专业人员通力合作,加班加点,在最短时间内开发上线符合集团职工利益、服务集团职工健康管理的——大唐员工健康保险服务平台,以实际行动为党旗添光彩。平台后续优化过程中,党员突击队员不辞辛劳、夜以继日帮助客户消缺陷、解难题,加速系统迭代。经过不断深耕完善,目前平台用户已覆盖集团公司29个二级单位、200余家三级单位、集团职工5.9万人,逐步获得了广大用户的认可和信任。

当先锋做表率,让党徽在开拓进取中熠熠生辉

“泰”者稳如泰山、“信”者诚实而守信。值得依靠、值得信任、值得托付是泰信经纪公司自成立以来一直秉承和遵循的精神追求。

集团内成员单位分布众多,地方政策各有特色,历史沿革各不相同,保险业务复杂程度可想而知。泰信经纪公司党员突击队迎难而上、勇当先锋、做出表率,为满足大唐员工个性化保险服务需求,深入到全国多省区保险公司,进行多轮多层级谈判,为大唐员工的补充医疗保险服务严格把关、精心筛选,打破了各保险公司间差异壁垒,统一了高水平保险服务,将职工的健康保障需求真实准确地转化到实际保险方案中,用执着敬业精神和专业能力为大唐员工争取到最大利益,努力做到让集团公司满意、让大唐员工放心。截至2023年底,线上服务平台对接的合作保险公司已经从2020年的1家增加到4家,保险服务的种类和质量持续提升。

履职尽责勇担当,让党员在实干笃行中践行初心

“一名真正的共产党员,应该平常时候看得出来、关键时刻站得出来、危急关头豁得出来”这是党员突击队中的一名预备党员的理解和认识。

在深入基层走访中发现,一些基层单位,特别是偏远地区职工及家属购药不便、购药后补充医疗报销流程繁琐等问题较为突出。党员突击队心系“娘家人”所需,主动担当,利用各种方式寻求线上药店及第三方连锁线下药店资源,重点关注配送网络和销售网点能够覆盖大唐基层单位所在地的药店资源。特别是在疫情期间,泰信经纪公司党员干部带头履职尽责,坚守工作一线,为了让一线职工能享受乐竞体育APP购药实惠,坚持通过远程会议形式与售药供应商谈判,力求尽快增加合作供应商、扩大优惠药品品类,使大唐员工能够及时得到所需防疫药品和物资,尽最大能力解除员工后顾之忧。经过不懈努力,系统线上对接第三方连锁药店从2020年的1家增加到了2023年底的5家,实现了医疗发票线上报销、线上或合作药店使用补充医疗保险免现金实时结算、集团内员工调动账户联动等功能,基本解决了偏远基层企业职工购药服务不便的问题。

泰信经纪公司将持续深化党建引领,推动党建与业务深度融合,不断优化平台功能,提升使用体验,迭代更新服务,扩展员工体检服务、线上问诊、预约挂号等乐竞体育APP健康管理服务项目,积极为集团公司参保人员及家属提供免费健康讲座、健康档案管理、家庭医生咨询、就医绿色通道、陪护看护、药品速达等多项健康管理服务,以更加优质的服务助力“幸福大唐”建设。


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